Klinikte neler otomatikleşir?
Otomasyonun değeri, tek tek küçük görünen işlerin toplamındadır. Günde on beş dakika kazandıran bir otomasyon, yılda yaklaşık bir iş haftası demektir.
- Aşı ve kontrol hatırlatmaları: takvim üzerinden otomatik planlanır, SMS veya WhatsApp ile iletilir
- Randevu bildirimleri: randevu öncesi otomatik hatırlatma, gelmeyen hasta oranını düşürür
- Stok düşümü: satış veya tedavi sırasında kullanılan ürün stoktan otomatik düşer
- Kritik stok ve miat uyarıları: tükenmeden sipariş önerisi, miadı yaklaşan üründe uyarı
- Alış faturası girişi: yapay zeka faturayı okuyup stok kalemlerine işler
- e-Fatura ve e-Arşiv: satış tamamlandığında belge aynı ekrandan oluşturulur
- Protokol numarası: hasta kaydında otomatik olarak verilir
- Periyodik raporlar: günlük ciro, tahsilat ve hasta raporları hazır bekler
Yapay zeka destekli öneriler
Otomasyonun bir adım ötesi, sistemin ne yapılması gerektiğini önermesidir. SmartAI, geçmiş verilerden öğrenerek gün içinde eyleme dönüştürülebilir öneriler üretir: kontrol zamanı gelen hastaların listesi, kritik seviyeye düşen ürünler için sipariş önerisi, hastanın kilosu ve tedavi geçmişine göre hesaplanan doz önerisi.
Bu öneriler kararı sizin yerinize vermez; dikkatinizi doğru yere çeker. Hekim onaylar, sistem uygular.
Otomasyon ile iletişim yönetimi
Hasta sahibiyle iletişim, kliniklerde en çok zaman alan ve en çok aksayan alandır. Smart Plus toplu ve otomatik SMS gönderimi, WhatsApp bildirimi ve Caller ID entegrasyonu ile bu tarafı da otomatikleştirir: telefon çaldığında arayan müşteri kartı ekrana gelir, kimin aradığını sormanız gerekmez.
İYS ve KVKK gereklilikleri iletişim tercihleri üzerinden yönetilir; izin vermeyen müşteriye otomatik mesaj gitmez.